市瀬秀和オフィシャルウェブサイト及び市ROOMについて

Q.日本語以外のサービスはありますか?
Q.パソコン画面からホームページが正しく表示されないのですが?
Q.携帯電話、スマートフォンからアクセスできますか?

メールの受信について

Q.新規入会登録手続きのメールが届きません。
Q.登録は携帯電話のメールアドレスでも大丈夫ですか?
Q.登録はフリーメールアドレスでも大丈夫ですか?
Q.最近、市ROOMよりメールが届かないのですが・・・。

ファンクラブについて

Q.誰でも会員になれますか?
Q.ファンクラブに入会するとどんな会員特典やサービスがありますか?
Q.会費はいくらかかりますか?
Q.会費の支払いにはどのような方法がありますか?
Q.会員期間はいつまでになりますか?
Q.継続手続き方法を教えてください
Q.E-mailアドレスが必要と書いてあるのですが、携帯のメールアドレスでも大丈夫ですか?
Q.ファンクラブには定員や入会受付時期はありますか?
Q.間違って入力してしまった登録内容は修正できますか?
Q.引っ越しなどで会員情報が変更になった場合はどうしたらいいですか?

クレジットカードでのお支払いについて

Q.料金引き落としはいつになりますか?
Q.入力項目にある「セキュリティコード」とは何でしょうか?
Q.使用できるクレジットカードはどの会社のものですか?

会員専用WEBページへのログインについて

Q.ログインIDとパスワードがわかりません。どうすればいいですか?
Q.自分のパスワードを忘れてしまい、会員専用WEBページへログインできないのですが?
Q.ログインIDとパスワードを入力してもログインできないのですが?

その他

Q.ファンレター・プレゼントの宛先はどこですか?
Q.Q&Aページを見てもわからないことがあった場合はどうすればいいですか?